A settembre 2014, il sistema telefonico automatizzato per Securus Technologies, la società precedentemente nota come T-Netix, è 1-800-844-6591. Securus dispone di un servizio di "bolletta diretta" che consente ai clienti di aggiungere denaro a un account chiamando il numero di telefono o accedendo all'account tramite il sito Web della società.
Questo numero verde consente ai clienti di accedere al proprio account "Raccolta tradizionale" in qualsiasi momento. Il numero funge da principale linea di assistenza clienti dell'azienda.
Securus Technologies è specializzata nella fornitura di servizi telefonici per detenuti incarcerati nel sistema carcerario degli Stati Uniti. Esistono diverse opzioni a diversi livelli di pagamento, comprese le scelte per detenuti a lungo termine e detenuti con un gran numero di contatti, nonché connessioni sicure tra strutture e linee esterne.