L'importanza dei supporti di stampa è che crea impegno e aggiunge credibilità. I supporti di stampa possono anche fornire un ritorno sull'investimento creando un'immagine duratura nella mente del consumatore.
L'importanza dei supporti di stampa può essere vista attraverso le sue numerose forme. Il supporto di stampa è portatile ed è disponibile in qualsiasi momento, anche in assenza di assistenza o alimentazione. Molti consumatori preferiscono materiale stampato come giornali e riviste a versioni digitali. È visibile e accessibile, anche se la condivisione di contenuti digitali è sia più veloce che più semplice, perché non è necessario utilizzare parole chiave o informazioni sull'account speciali per accedere ai supporti di stampa.
I supporti di stampa durano a lungo; non può essere cancellato. È anche considerato professionale e la professionalità consente ai supporti di stampa di ottenere una credibilità difficile da ottenere nei media digitali. I consumatori hanno anche più fiducia nei supporti cartacei rispetto ai media digitali, a partire dal 2015. I supporti di stampa possono essere informativi, in quanto consentono alle aziende che desiderano spingere una vendita ai potenziali clienti a farlo in una varietà di moduli stampati, come brochure e colori volantini di vendita. I supporti di stampa aiutano anche un'azienda a costruire la propria immagine, poiché le fotografie durature del prodotto o del servizio offerte dal business possono migliorare l'impressione del consumatore sul prodotto.
