La differenza tra la posta interna e quella esterna è la posizione del destinatario previsto. La posta interna è la comunicazione tramite posta cartacea o e-mail all'interno di un'azienda. La posta esterna è comunicazione via posta o e-mail distribuita all'esterno dell'azienda.
La posta interna ed esterna sono in genere molto diversi per tono, stile e metodi di consegna. La comunicazione interna in un'azienda è meno formale della corrispondenza inviata all'esterno dell'azienda. La comunicazione interna può essere tra persone che si trovano nelle immediate vicinanze o alle estremità opposte di un edificio. D'altra parte, la posta esterna è tra persone che in genere non si trovano nella stessa posizione.
Lo scopo principale di entrambi i tipi di posta è quello di condividere informazioni e idee con i destinatari. La posta interna viene utilizzata per condividere le informazioni tra uno o più destinatari. Lo scambio di posta interna può essere molto veloce quando si utilizza l'e-mail o un po 'più lentamente quando si usa un corriere.
La posta esterna viene spesso indirizzata a una determinata persona e potrebbe non essere uno scambio di informazioni. La posta esterna viene spesso utilizzata per mantenere aperte le linee di comunicazione a fini commerciali. La posta esterna non è veloce e normalmente si basa sul servizio postale. Tuttavia, la posta esterna potrebbe essere sotto forma di e-mail e quindi potrebbe essere veloce quanto la posta interna.
