Per risolvere il problema di uno schermo di un laptop che non si accende, per prima cosa ascolta attentamente il laptop per determinare se è stato effettivamente avviato. Se non è stato avviato correttamente, provare a collegare il cavo di alimentazione se il portatile è alimentato a batteria. Se il computer è collegato a una docking station, scollegarlo. Anche i cavi periferici come dispositivi USB o mouse esterni dovrebbero essere scollegati.
È anche possibile che la batteria debba essere riciclata o sostituita. Prova a rimuovere la batteria e lascialo stare fuori dal portatile per almeno 1 minuto. Sostituisci la batteria e riavvia il computer portatile per vedere se ora sta accendendo lo schermo.
Se lo schermo è vuoto e il computer si è avviato correttamente, prova a spegnere completamente il portatile e riavvialo per vedere se il problema si risolve durante il riavvio. Se questo non funziona, controllare le impostazioni di luminosità. Aumenta la luminosità fino a piena potenza e collega il portatile a una presa per assicurarti che il computer non si trovi in una modalità di risparmio energetico. Un'altra opzione è controllare la scheda video. Collegare un monitor o un altro tipo di schermo nel portatile. Se la visualizzazione dello schermo funziona correttamente, il problema riguarda lo schermo del laptop e probabilmente richiede l'esperienza di un tecnico o di un negozio di riparazione.
