Lo schermo di un laptop può diventare nero per vari motivi: c'è un problema con il sistema operativo del computer, la luminosità dello schermo è impostata su un valore basso o c'è un problema con lo schermo. display esterno e display del portatile sono due cose diverse. Il collegamento di un monitor esterno al laptop servirà come test per verificare se il display esterno funziona correttamente.
Se il laptop si connette normalmente a un monitor esterno, il problema potrebbe riguardare il display del laptop. In questo caso, potrebbe esserci un problema con la scheda video del laptop.
È importante assicurarsi che il problema non provenga dall'impostazione della luminosità sul monitor del laptop. Se un'impostazione di luminosità è troppo bassa, lo schermo potrebbe apparire notevolmente attenuato, nel qual caso l'utilizzo della levetta di luminosità del laptop può rendere più luminoso lo schermo. Inoltre, il laptop potrebbe essere in modalità di risparmio energetico, che potrebbe oscurare lo schermo o spegnere la visualizzazione dello schermo durante l'inattività. Le modalità di alimentazione possono essere regolate e le funzioni di risparmio energetico possono essere disattivate, se lo si desidera.
Se lo schermo del laptop diventa nero dopo aver provato ad accedere, tuttavia, questo potrebbe essere un segno di un problema più serio con il sistema operativo del computer. Un file potrebbe essere danneggiato. Se il riavvio del computer non risolve il problema, potrebbe essere necessario ripristinare il sistema operativo. Questo può essere fatto usando la console di ripristino, che di solito è disponibile sul disco di installazione del sistema operativo.