I sistemi di informazione integrano componenti umani e tecnici per raccogliere, archiviare, elaborare e distribuire i dati necessari per una parte o un'intera organizzazione. Un sistema informativo può essere specializzato o generale.
Un buon esempio di un sistema informativo specializzato è un sistema di gestione del database (DBMS). Permette agli utenti di analizzare e organizzare liberamente i dati. Anche i fogli elettronici sono inclusi in questa categoria.
I sistemi informativi specializzati sono costruiti appositamente per svolgere particolari processi e supportare attività di analisi specifiche. Un sistema informativo gestionale (MIS) è una forma speciale di sistema informativo che genera rapporti basati su dati memorizzati, aiutando le imprese a prendere decisioni informate in base ai dati analizzati. Altri tipi di sistemi informativi specializzati includono: sistemi di supporto alle decisioni e sistemi di supporto operativo.
