Esistono molti motivi per cui lo schermo del computer si blocca, inclusi tempi di download lenti, perdita della connessione Internet e problemi con un sito web. Se il problema dura solo pochi secondi o un paio di minuti , il computer è molto probabilmente bene. Tuttavia, se lo schermo si blocca frequentemente o per lunghi periodi di tempo, il computer di solito ha bisogno di manutenzione.
Se è stata apportata una modifica recente al computer e questo sembra causare il blocco dello schermo del computer, il computer deve essere riavviato nell'ultima configurazione nota. Per effettuare questa operazione, spegnere il computer e quindi riavviarlo in modalità provvisoria. Quindi, apri la funzionalità di ripristino del sistema e annulla le modifiche recenti. Se ciò non risolve il problema, eseguire un ripristino del sistema selezionando l'opzione di avvio avanzata dalla schermata di avvio. Dovrebbe essere visualizzata un'opzione per ripristinare il sistema.
Altre possibili cause di congelamento dello schermo includono un disco rigido danneggiato, un problema con la lampadina dello schermo o un problema con il cablaggio dello schermo. È anche possibile che il sistema operativo non funzioni correttamente e debba essere sostituito. Inoltre, esegui una scansione antivirus per eliminare la possibilità che questa sia la causa del blocco dello schermo.