Un errore del server significa che c'è un problema con il sistema operativo, il sito Web o la connessione Internet. Esistono molti tipi diversi di errori del server, ma un "errore 500" è il più comune . Per risolvere il problema, scoprire innanzitutto cosa causa l'errore.
Inizia aggiornando il browser per vedere se la connessione a Internet sta causando il problema. Se la connessione sembra essere corretta e l'errore si verifica dopo l'aggiornamento della pagina, contattare l'amministratore del sito per la pagina Web. Se non ci sono problemi noti con il sito Web, svuota la cache del browser. La cache è una raccolta di dati memorizzati sul disco rigido. Se la cache supera il limite di archiviazione impostato, esiste la possibilità di un errore del server. Successivamente, prova a cancellare i cookie. Riavvia il browser dopo averlo fatto.
Identificare il tipo di codice errore del server che appare aiuta anche a determinare quale sia la causa del problema. Ad esempio, un codice di errore "Errore HTTP 500.19" indica che c'è un problema con il software Microsoft. Un "errore del server interno 500" indica che il server ha problemi, non il computer o la connessione Internet. Errori come "errore 404 non trovato" sono comuni quando si verifica un problema con un sito Web specifico.