Le opinioni sulle buone qualità di leadership variano; tuttavia, l'onestà, la buona comunicazione, la fiducia e la capacità di ispirare sono alcune qualità comunemente attribuite a una buona leadership. Altre qualità includono creatività, atteggiamento positivo e impegno.
Stabilire valori fondamentali, come onestà e rispetto, e incoraggiare la squadra a seguire questi valori impostando un esempio è un marchio di un buon leader. I buoni leader sanno anche come comunicare in modo efficace rendendosi disponibili, ascoltando e articolando se stessi chiaramente. La fiducia è anche essenziale per una buona leadership. Quando i tempi sono difficili, un buon leader è in grado di mantenere la squadra calmo e in pista rimanendo concentrato sull'obiettivo finale ed evitando il panico.
La leadership di qualità richiede anche la capacità di ispirare un team ad essere appassionato della visione e della missione del lavoro. I leader sono in grado di sviluppare soluzioni creative e innovative per problemi inaspettati e complicati e mantenere un atteggiamento spensierato e positivo sul posto di lavoro. Capi efficaci capiscono l'importanza di creare un ambiente in cui i dipendenti si sentano a proprio agio ed entusiasti di lavorare, e avere un buon senso dell'umorismo contribuisce a creare un'atmosfera del genere. I leader esemplari dimostrano anche l'impegno lavorando sodo, mantenendo la parola e delegando compiti quando necessario.
