L'AT & T ha problemi di connettività quando viene utilizzato con iPhone 5s e iPhone 6. Gli utenti che hanno aggiornato iPhone 4 a iOS 6 hanno riscontrato lo stesso problema con la connessione a MicroCell .
I problemi di connettività con l'iPhone 5 si verificano perché MicroCell non supporta le connessioni LTE. Il chip della banda base HSPA sulla scheda del dispositivo è incompatibile con LTE, quindi le correzioni software o firmware non sono in grado di risolvere questo problema.
Ci sono diversi rapporti che affermano che per risolvere il problema di connettività su iPhone 5S, l'utente deve semplicemente disattivare l'LTE. Funziona perché MicroCell sceglie automaticamente la connessione più veloce disponibile, il che significa che sceglie un segnale LTE debole e non supportato, su un segnale 3G o 4G HSPA più forte supportato. Poiché LTE non è supportato dal dispositivo, lo spegnimento consente ai telefoni di connettersi a un segnale HSPA.
Al fine di evitare interferenze con le torri cellulari locali, MicroCell regola l'intensità del segnale generato in base alla debolezza del segnale effettivo della cella al momento dell'attivazione iniziale. I singoli telefoni regolano la loro potenza di trasmissione in base alla potenza del segnale di MicroCell. Questo bilanciamento dei segnali comporta problemi di connettività in iOS 6.
