L'introduzione ai computer e le competenze informatiche di base sono argomenti importanti per i principianti. Altri argomenti trattati nei corsi di informatica sono Internet ed e-mail. Gli argomenti forniscono agli studenti informazioni sui componenti del computer. Coloro che studiano i corsi imparano a far funzionare il computer e ad usare il Web. Gli studenti imparano anche sulla sicurezza e la manutenzione del computer.
L'introduzione ai computer si concentra sulla definizione di un computer e altri termini correlati. I principianti apprendono le funzioni del sistema operativo e delle applicazioni software. Imparano anche i passaggi per configurare il computer e collegare i dispositivi periferici. L'argomento fornisce agli studenti le tecniche per la pulizia e la protezione del computer.
Le competenze informatiche di base per principianti comprendono istruzioni sull'accensione del computer, utilizzando la tastiera e il mouse. Gli studenti imparano a scaricare e caricare file da Internet e dal computer. Imparano anche a installare e disinstallare il software. Illustrazioni e simboli che rappresentano le istruzioni aiutano gli studenti a padroneggiare le abilità.
Gli argomenti relativi alle competenze Internet offrono ai principianti suggerimenti per l'utilizzo di browser Web e collegamenti ipertestuali. Gli studenti imparano a usare i motori di ricerca e ad analizzare i risultati della ricerca. Gli argomenti dell'email aiutano i principianti a identificare le loro scelte di servizi di posta elettronica. Imparano a inviare e ricevere messaggi e a allegare file alle e-mail.