La presenza di acqua dura causa l'accumulo di sedimenti, che è un problema comune con gli scaldacqua Rinnai. L'accumulo di calcare all'interno dello scambiatore di calore causa il codice di errore LC0-LC9 sul telecomando . I problemi di riempimento del bagno visualizzano il codice di errore 03 sul controllo dell'unità.
Per risolvere alcuni problemi comuni, l'utente dovrebbe confermare che i tubi sono di dimensioni adeguate, assicurarsi che il riscaldatore utilizzi il tipo di gas corretto e controllare la lunghezza del sistema di ventilazione. Gli utenti possono risolvere il problema utilizzando i codici di errore. Tuttavia, alcuni codici di errore possono essere risolti solo da un esperto. È consigliabile ottenere un tecnico autorizzato per la risoluzione dei problemi di Rinnai. Per godere del corretto funzionamento e della longevità dello scaldabagno, l'installazione professionale, la manutenzione e la pulizia regolare sono fondamentali.