Alcuni problemi comuni con i TV Sony includono connessioni scadenti tra lo schermo e altre parti del televisore, pixel bloccati e pixel morti. Se lo schermo rimane nero quando viene premuto il pulsante di alimentazione, potrebbe essere che la connessione è debole e non riceve abbastanza elettricità.
Una schermata nera può anche indicare un malfunzionamento nel telecomando che può essere risolto sostituendo le batterie.
Il problema dei pixel bloccati si verifica più spesso nei vecchi modelli Sony rispetto ai modelli più recenti. Una soluzione comune consiste nel toccare leggermente l'area interessata dello schermo con il dito o con un oggetto che non graffia, per allentare i pixel intrappolati sotto i livelli dello schermo. Se questo metodo non funziona, il problema potrebbe essere più complesso e richiedere un professionista.
Risolve il problema dei pixel morti acquisendo un DVD di correzione pixel in un negozio di elettronica. Imposta i colori della TV al massimo, inserisci il DVD e lascialo correre. Verifica i pixel morti e risolve il problema.