A partire dal 2015, alcuni dei problemi segnalati dai clienti con le lavatrici a carico intermedio di GE sono che le rondelle non sembrano avere vestiti specifici puliti come altri tipi di lavatrici e talvolta lasciano i vestiti aggrovigliati. Alcuni clienti riferiscono di aver bisogno di lavare i vestiti attraverso la lavatrice più di una volta.
Il problema segnalato più comunemente con le lavatrici a carico dall'alto GE è che articoli di grandi dimensioni come coperte e asciugamani non vengono puliti efficacemente. Alcuni clienti riferiscono che le loro lavatrici smettono di agitare e girare entro due mesi dall'acquisto originale. Un cliente ha dichiarato che la macchina lasciava un residuo grigio che veniva prelevato da indumenti bianchi, trasformando gli abiti di grigio.
