I problemi comuni dell'unità CD-ROM includono problemi meccanici, come un obiettivo con messa a fuoco polverosa o l'unità non si apre, o problemi software, come il mancato riconoscimento del lettore CD-ROM. Entrambi i tipi di problemi può avere una soluzione semplice una volta diagnosticata.
Problemi meccanici comuni con le unità CD-ROM includono un obiettivo polveroso, una cinghia di trasmissione rotta o un grasso che blocca il meccanismo. Sono disponibili kit di pulizia per pulire la lente o il grasso sui meccanismi. Per risolvere il problema software del computer che non riconosce l'unità CD-ROM, andare al Device Manager del computer per assicurarsi che il software del driver sia aggiornato. Questa soluzione potrebbe richiedere che il computer sia connesso a Internet.
