I problemi più comuni riportati con le gamme Jenn Air sono i touchpad malfunzionanti che rendono la gamma inutilizzabile, la funzione autopulente non funziona correttamente, il piano in vetro su alcuni modelli che si frantumano e alcuni dei nuovissimi piani cottura che arrivano deformati. /strong> È stato anche segnalato un problema relativo ai rumorosi fan del downdraft.
Le apparecchiature ripetute e l'avaria elettronica di nuove apparecchiature entro i primi anni di utilizzo rappresentano una grande preoccupazione, il che la rende una delle maggiori lamentele relative a queste gamme. Molti riferiscono che la funzione tastiera /controllo non funziona correttamente e che la portata è operativa solo ad una temperatura quando ciò accade, poiché gli utenti non possono più cambiarla.
L'isolamento insufficiente dell'elettronica dal calore prodotto dalla gamma stessa sembra essere un problema con molte delle stufe Jenn Air. Il calore, nelle parole di molti clienti, fondamentalmente frigge l'elettronica del forno. Alcuni esempi di questo includono quando l'elettronica ha fallito dopo aver usato la funzione di autopulizia pesante. I riparatori hanno consigliato invece di utilizzare un ciclo di autopulizia medio.
La temperatura del forno imprecisa è un'altra lamentela del cliente. La scarsa qualità delle parti e degli accessori del forno è un'osservazione comune. Le manopole ei controlli di regolazione si incrinano e devono essere sostituiti ripetutamente. Il nuovo smalto può anche scheggiarsi facilmente.
