Alcune regole comuni dell'hotel includono il numero massimo di ospiti ammessi in una stanza, se è consentito fumare, requisiti di prenotazione, orari specifici per il check-in e il check-out e se gli animali sono ammessi. Gli hotel di solito hanno una politica del rumore e una regola di non droghe, e la violazione di uno dei due può far sì che l'ospite sia sfrattato.
Il numero massimo di ospiti è determinato dalla direzione dell'hotel e, in alcuni punti, deve corrispondere ai codici antincendio locali. Una piccola stanza d'albergo con due letti singoli o un letto matrimoniale è solitamente allestita per due persone. Alcune proprietà consentono un letto pieghevole o una culla per un bambino aggiuntivo, ma non di solito per un adulto. Potrebbe esserci un costo aggiuntivo.
La maggior parte delle camere d'albergo è allestita per tre o quattro persone, con due letti matrimoniali. Le tariffe degli hotel si basano solitamente sulla doppia occupazione, quindi è prevista una tariffa più elevata per la terza e la quarta persona. Alcune proprietà offrono piani familiari in cui i bambini di età inferiore a una certa età sono gratuiti. Potrebbe essere comunque addebitata una tariffa per il letto aggiuntivo. Di solito è richiesta una carta di credito per spese accessorie, ma alcune proprietà consentono un deposito in contanti.
Alcune proprietà consentono animali domestici in stanze designate. È consigliata la notifica anticipata. La maggior parte addebita una tassa per animali domestici e /o un deposito cauzionale, e alcuni addebitano anche una tariffa notturna. Alcune proprietà di fascia alta, come Four Seasons, forniscono letti per cani, leccornie, ciotole, acqua in bottiglia e campioni di cibo per cani. Non tutte le proprietà di Four Seasons hanno gli stessi servizi.
La maggior parte degli hotel è senza fumo, a partire dal 2015, e addebita pesanti multe se si fuma nella stanza. Gli orari di check-out sono solitamente in tarda mattinata e gli orari di check-in sono nel tardo pomeriggio. È possibile prendere accordi speciali, ma la maggior parte delle strutture richiede un supplemento per il check-out tardivo e il check-in anticipato ..
