Chi sceglie un sistema di interfono dovrebbe cercare modelli dotati di funzionalità di comunicazione vocale di alta qualità, la capacità di trasferire immagini, dati e video e un'interfaccia user-friendly che semplifica il processo per i proprietari di case. Le unità con musica di attesa e assistente automatico possono essere utili per le case con porte esterne.
I proprietari di abitazione dovrebbero stabilire un budget prefissato prima di acquistare sistemi intercom adeguati. Si consiglia inoltre un'ispezione delle parti di base per garantire che l'unità disponga di una stazione master che controlla il sistema, altoparlanti che si collegano al pannello di controllo e un alimentatore per tutti i componenti dell'intercom. I proprietari di abitazione dovrebbero controllare la gamma che vogliono che il loro sistema di intercom abbia. Alcune unità raggiungono fino a 1.000 piedi, che è l'ideale per citofoni esterni; tuttavia, coloro che cercano un sistema di interfono per l'uso in una casa più piccola potrebbero non aver bisogno dell'intervallo.
Coloro che cercano di acquistare un citofono dovrebbero anche analizzare la compatibilità di ciascuna unità con la casa o l'edificio. Alcuni sistemi di interfono non trasmettono suoni di alta qualità quando sono posizionati vicino a pareti metalliche o ostacoli strutturali che possono interferire con i segnali. I proprietari di case devono anche determinare se preferiscono un sistema interfonico cablato o un sistema intercom wireless.
