Esistono numerose cause di errori CRC (Cyclic Redundancy Check). CRC è una tecnica di rilevamento degli errori utilizzata nelle reti TDM (Digital Division Multiplexing) e nel software e nei dispositivi di archiviazione digitale per facilitare il rilevamento degli errori.
Gli errori CRC di Cisco in rete sono generalmente un problema di livello 1 causato da una porta difettosa sul dispositivo o da un cavo Ethernet difettoso. Cambiare il cavo o scambiare la porta è una soluzione relativamente facile. Occasionalmente vengono generati sul livello 2 da una mancata corrispondenza duplex. Ciò accade quando la porta su un dispositivo è impostata per full-duplex e la porta sul dispositivo peer connesso è impostata per half-duplex. Le porte possono essere confrontate utilizzando il comando show interface su entrambi i dispositivi.
Nelle reti TDM, ci sono molti problemi che causano errori CRC. Includono cablaggi difettosi o cross-connect, schede bad repeater, smart jack flakey o cattive schede di canali e cavi. L'isolamento della causa di questi errori di solito richiede al fornitore di servizi di telecomunicazione di eseguire test di loopback o di inviare un tecnico sul campo per testare il confronto diretto con l'ufficio centrale.
I personal computer ricevono messaggi di errore CRC quando leggono file e rilevano dati corrotti. Settori danneggiati del disco rigido, supporti esterni graffiati o sporchi, cavi allentati all'interno del computer e unità esterne difettose o software buggy sono tutte cause potenziali. Le procedure di risoluzione dei problemi per isolare la causa degli errori includono la pulizia del DVD, il ricaricamento o l'aggiornamento dei programmi software, l'esecuzione di test diagnostici dell'hardware e, eventualmente, la sostituzione di unità esterne.
