Come qualsiasi altra azienda web-centrica a elevata larghezza di banda e traffico elevato, Google ha un'infrastruttura server estremamente complessa soggetta a errori, indipendentemente dalla robustezza del progetto. L'alta attività degli utenti o i problemi del server sono i più probabili responsabili delle difficoltà degli utenti con Google.
Se il particolare servizio in uso, come Chrome o Google+, è escluso come sospetto, non c'è molto che un individuo possa fare sul lato dell'utente finale. La cosa migliore da fare è attendere pazientemente che i problemi siano risolti. Gli utenti dovrebbero notare che è un po 'raro che Google, Inc. sperimenti difficoltà tecniche in massa; tuttavia, quando lo fa, rettifica e risolve rapidamente il caso.
