Uno dei principali svantaggi del servizio SMS o SMS è che una persona può inviare solo messaggi brevi. Gli utenti richiedono anche alcune abilità di digitazione di base. Di nuovo, ci vuole un sacco di tempo per comporre un messaggio. Allo stesso modo, le parole abbreviate possono essere interpretate in modo errato dal destinatario.
SMS è un'applicazione di servizio di messaggistica di testo per telefoni, sistemi di comunicazione mobile o web. Questa funzione è supportata da un protocollo di comunicazione standardizzato per consentire a telefoni cellulari e altri dispositivi di trasmettere brevi messaggi di testo. Sebbene questo sia un modo di comunicare conveniente e talvolta più economico, presenta vari punti deboli, incluso il fatto che potrebbe non essere appropriato per le comunicazioni ufficiali. Questo perché la maggior parte delle parole è abbreviata e utilizza un linguaggio informale.
L'invio di SMS con SMS può anche essere un compito noioso per molte persone perché richiede agli utenti di organizzare i loro pensieri prima di metterli per iscritto. L'utente deve essere assolutamente certo che le parole abbreviate siano comprese nel loro contesto previsto. Inoltre, sono necessarie dita agili per manovrare in modo efficiente attraverso piccoli telefoni con tastiere affollate. Allo stesso modo, un utente che ha fretta può premere accidentalmente tali funzioni come i controlli ortografici, cambiando una parola in una non voluta, quindi distorcendo la comunicazione. Infine, alcuni telefoni sono dotati di memoria di archiviazione limitata che supporta solo poche parole.