La velocità di Internet varia in base alla velocità della connessione, all'hardware che supporta la connessione, alle condizioni del computer e alle richieste della rete. Le tensioni sulla rete o l'hardware, come l'uso intenso o le parti obsolete, rallentano la velocità di navigazione sul web.
L'hardware utilizzato per connettersi al web può rallentare tutto, anche se la velocità di Internet dal provider è veloce. Sulle reti wireless, il router è un componente chiave della velocità. Un router obsoleto o impostazioni di instradamento impropri possono rallentare Internet. La connessione a un router che non è fisicamente vicino al computer può anche rallentare la velocità di Internet.
L'hardware e l'uso del computer sono un altro fattore. Un processore più lento o poca memoria disponibile nel computer può far sembrare Internet lento. Anche i virus e i malware tendono a rallentare tutto. Un sacco di programmi in esecuzione è un altro problema basato su computer che interferisce con Internet.
Una rete Wi-Fi non protetta consente ad altri di connettersi e il fatto che più utenti connessi a una rete rallenti Internet per tutti. Anche su una rete protetta, la connessione con più dispositivi, come smartphone, computer e reti di gioco, può rallentare la connessione. Il traffico elevato sul sistema del provider Internet o su siti Web specifici può anche ridurre la velocità di Internet.
