A seconda dell'entità della copertura, la maggior parte dei piani di protezione degli apparecchi offerti dai rivenditori può aiutare i consumatori a coprire i costi di riparazioni improvvise e immediate. Molti rivenditori lavorano con officine locali che programmano e effettuano riparazioni in loco, una comodità per i consumatori. D'altro canto, molti piani di protezione prevedono specifici periodi di copertura della garanzia; al termine del periodo di garanzia, i consumatori devono in genere pagare per le riparazioni direttamente dalla tasca.
Prima di acquistare un piano di protezione per i dispositivi, i consumatori devono riesaminare la garanzia del produttore dell'appliance. La garanzia può fornire la stessa copertura o simili del piano di protezione. Un produttore di elettrodomestici può anche sostituire un apparecchio o pagare i costi di riparazione se si verifica un malfunzionamento noto, anche dopo la scadenza della garanzia. I consumatori dovrebbero anche contattare le società delle carte di credito in quanto alcuni offrono piani di protezione estesa gratuiti per acquisti specifici.
I piani di protezione dei dispositivi possono offrire tranquillità per alcuni consumatori. Quando si prende in considerazione un piano di protezione degli apparecchi, i consumatori dovrebbero ricercare la durata media della vita degli elettrodomestici insieme ai comuni problemi di riparazione e ai costi di riparazione. A lungo termine, la durata dell'apparecchio unita al costo per le riparazioni minori possono finire per costare ai consumatori meno del piano di protezione. I consumatori dovrebbero anche ricercare i piani di protezione degli apparecchi offerti dai rivenditori al dettaglio per determinare se altri consumatori hanno segnalato scarse riparazioni o lunghi periodi di attesa per le riparazioni, in quanto questi problemi possono annullare la tranquillità.