Il più grande vantaggio di avere un telefono fisso è l'affidabilità. In caso di interruzione di corrente o eventi meteorologici, i telefoni di rete fissa possono spesso rimanere funzionali quando altri tipi di telefoni non lo fanno.
Coloro che vivono in aree remote potrebbero non avere accesso alle torri cellulari, rendendo il telefono fisso anche l'unica opzione. I servizi di emergenza sono un'altra ragione per considerare di avere un telefono fisso, poiché i servizi 911 sono spesso in grado di localizzare meglio l'indirizzo del servizio tramite un telefono tradizionale piuttosto che con un servizio cellulare. I costi del servizio possono anche essere un fattore, in quanto il servizio telefonico standard è spesso più economico di un telefono cellulare.
