La diagnosi corretta elenca 40 cause mediche degli occhi infossati. I più comuni sono disidratazione, malnutrizione, affaticamento, estrema perdita di peso, tiroide iperattiva e sindrome di Horner, una condizione del sistema nervoso. Diverse malattie genetiche, come la sindrome del viso fischiante, la sindrome di RHYNS e la sindrome di Krause, causano anche occhi infossati, ma queste condizioni sono rare.
La disidratazione si verifica quando le perdite di liquidi corporee superano l'assunzione. Secondo la Mayo Clinic, l'eccessiva sudorazione, febbre, vomito e diarrea possono causare disidratazione se l'assunzione di liquidi è inadeguata. I sintomi di disidratazione da lieve a moderata sono secchezza delle fauci, sete grave, diminuzione della produzione di urina, mal di testa, stanchezza e stitichezza. Occhi infossati, scarsa o nessuna produzione di urina, urine scure, scarsa o nulla produzione di lacrime e ridotta elasticità della pelle sono segni che la disidratazione è grave e richiede cure mediche immediate.
La malnutrizione si verifica quando il corpo non ha una nutrizione adeguata. Secondo MedlinePlus, la malnutrizione deriva dall'insufficiente assunzione di nutrienti sufficienti o dal malassorbimento di sostanze nutritive dovute a malattie come il cancro, il morbo di Crohn, la celiachia e l'AIDS. L'anoressia nervosa, una condizione psicologica in cui un'immagine distorta del corpo porta all'autodifesa, causa anche malnutrizione, secondo la Mayo Clinic. La perdita di peso estrema, l'affaticamento, la disidratazione, l'ossessione per il cibo e il rifiuto di mangiare sono segni di anoressia nervosa. Se non trattata, l'anoressia nervosa può portare a gravi disturbi biochimici e persino alla morte.