Gli abbonati a Netflix vengono fatturati per il servizio una volta al mese e sono tenuti a pagare la tariffa per continuare a utilizzare il servizio utilizzando una carta di credito, una carta di credito, una carta di credito PayPal o persino una carta regalo Netflix. Una prova gratuita è disponibile per il primo mese, ma da lì, il membro è tenuto a pagare la quota ogni mese, a meno che il contratto non venga risolto.
I membri Netflix che scelgono di pagare con una carta regalo possono acquistare la carta regalo in quantità diverse da rivenditori come Target. Tutti i membri con un account online possono accedere per visualizzare estratti conto, cronologia, carte di credito su file e altro. Gli utenti possono inoltre visualizzare la pianificazione della fatturazione e qualsiasi addebito passato o recente, nonché optare per le opzioni di pagamento tramite telefono e posta elettronica se l'accesso a un computer non è conveniente. Netflix può essere contattato telefonicamente per ulteriori informazioni sulla fatturazione o domande relative al saldo dell'account.