Molte compagnie aeree e siti di viaggio sembrano rispettare la linea guida entro due giorni lavorativi per la ricezione di un'email di conferma. Varia in base a chi è la compagnia aerea o l'agente e un'opzione di invio di solito è disponibile se viene notificato che non è stata ricevuta un'e-mail.
A seconda della compagnia aerea o dell'agente di viaggio su cui è stato prenotato il volo, la maggior parte delle aziende offre o contattandole via e-mail o telefonicamente per richiedere la rispedizione dell'e-mail di conferma e del biglietto. Molti consigliano di controllare la cartella spam nella posta in arrivo per assicurarsi che l'e-mail originale non sia stata inviata lì prima come funzione di sicurezza predefinita dell'account e-mail.
