Secondo il sito web di Dr. Oz, la persona media perde ogni giorno tra 50 e 100 ciocche di capelli. La normale caduta dei capelli si inverte naturalmente, con la crescita dei fili persi.
Dr. Oz osserva che il trattamento per la perdita dei capelli è richiesto o necessario solo se una persona inizia a perdere più di 50-100 ciuffi al giorno o non vede i capelli che ha perso ricrescere. Esistono due tipi di perdita di capelli. Uno sta cicatrizzando la perdita dei capelli, l'altro non cicatrizza. La perdita di capelli non cicatrizzati permette ai capelli di crescere di nuovo, mentre la perdita di capelli cicatrizzati impedisce di farlo perché il follicolo pilifero è danneggiato. Di solito le persone notano una perdita di capelli superiore alla media quando vedono più capelli del solito sui loro vestiti, sulla spazzola per capelli o sulla federa.