Il numero di posti disponibili varia a seconda dello spettacolo, ma il numero massimo di posti a sedere di 19.812 è disponibile durante le partite di basket, a partire dal 2017. Ad eccezione del basket, dell'hockey su ghiaccio e dei concerti, tutti i posti a sedere dipendono sulla dimensione dell'evento.
Madison Square Garden ospita molti tipi diversi di spettacoli, dai concerti alle rappresentazioni teatrali e al wrestling professionale. Il giardino è stato rinnovato più volte. Ogni ristrutturazione offre nuove funzionalità e capacità di seduta. Le versioni precedenti del giardino hanno occupato solo 8.000 persone. La primissima versione di Madison Square Garden ospitò 10.000 visitatori prima di scendere al numero più basso l'anno successivo dopo i lavori di ristrutturazione. La terza versione del Garden conteneva poco più di 18.000 persone, che è vicino alla capacità massima del Giardino attuale.
