Il cellulare Jitterbug può essere utilizzato con Verizon Wireless tramite un accordo dell'agosto 2009. I piani di assistenza per i telefoni Jitterbug continuano a essere gestiti da GreatCall Inc., il proprietario e il creatore di Jitterbug, a partire dal 2015.
Secondo CNET, la partnership tra Verizon e GreatCall è stata progettata per migliorare la copertura del servizio telefonico per il dispositivo Jitterbug, che offre un semplice servizio di telefonia mobile rivolto agli anziani. Prima della partnership con Verizon Wireless, GreatCall gestiva il Jitterbug tramite accordi con diversi operatori telefonici. Il risultato è stata una mancanza di copertura nazionale affidabile. I telefoni Jitterbug dispongono di pulsanti grandi e quadrante illuminato e l'azienda offre piani di allerta medica e gestione della salute.
