Un errore del sottosistema di consegna della posta è un rapporto di errore inviato da un server di posta al mittente di un messaggio che non era possibile recapitare. Il mittente del rapporto di errore verrà visualizzato come "Sottosistema di consegna della posta".
Potrebbero esserci diversi motivi per cui l'email in questione non può essere consegnata. Il corpo del messaggio dovrebbe contenere una spiegazione. I motivi comuni includono:
- Utente sconosciuto
- Host sconosciuto
- Quota posta superata
- Il messaggio supera la dimensione massima
In alcuni casi, un server di posta proverà a recapitare il messaggio ripetutamente per un periodo specificato, con cinque giorni in comune, prima di restituirlo con un rapporto di errore.
Se un utente riceve diversi messaggi di errore al giorno, potrebbe essere un segno che l'account e-mail è stato violato. In alcuni casi, possono essere ricevute segnalazioni di errore anche se l'utente non ha inviato alcun messaggio. Il numero di rapporti di errore del sottosistema di consegna della posta ricevuti può essere totale in migliaia.
Dal momento che molti server riconoscono i server di posta e gli indirizzi e-mail di spammer, gli spammer utilizzano gli indirizzi e-mail dall'account che hanno violato per inviare le loro massicce campagne di spam. Quando alcuni dei messaggi spam non possono essere consegnati, il rapporto di errore va all'indirizzo "di" dell'email di spam.
La cosa migliore da fare se un account è stato violato è di cambiare la password. Nei casi estremi in cui non si ferma, l'account e-mail potrebbe dover essere chiuso e modificato.
