Una e-mail di non risposta è quella che è stata inviata da un indirizzo e-mail che indirizza verso una casella di posta in arrivo o un'area del server che non è regolarmente controllata. Le e-mail inviate all'indirizzo di non risposta non riceveranno una risposta.
Le e-mail senza risposta vengono generalmente utilizzate per inviare comunicazioni che non garantiscono una risposta da parte del destinatario, come fatture di acquisto o scoppi e-mail promozionali. Questi tipi di e-mail possono essere identificati dall'indirizzo del mittente, che spesso ha alcune varianti di "nessuna risposta" o "non rispondere" nel campo del nome. Di solito c'è anche una linea nel corpo dei destinatari dei messaggi di posta elettronica che non rispondono direttamente.