Nella maggior parte dei casi, un medico di base rimuove l'eccesso di cerume dal condotto uditivo attraverso una serie di goccioline, procedure di lavaggio o aspirapolvere. In casi estremi, uno specialista dell'orecchio, del naso e della gola o otorinolaringoiatra rimuove la cerume attraverso la visualizzazione microscopica.
Cerume, cerume, protegge, lubrifica e pulisce l'orecchio. Quando funziona normalmente, l'orecchio rilascia il cerume naturalmente attraverso il movimento della mascella. Una delle cause più comuni di accumulo di cerume nell'orecchio interno sono le fonti esterne, come i tamponi di cotone, che spingono il cerume nel timpano. Gli otorinolaringoiatri consigliano ai pazienti di usare olio minerale, glicerina o gocce per le orecchie da banco per pulire l'orecchio interno piuttosto che i tamponi di cotone.