Swiffer offre pastiglie di ricambio asciutte e umide per le sue spazzatrici e mop, una soluzione più pulita per i suoi stracci e detergenti extra per i suoi prodotti per spolverare. Tutti e tre i prodotti di ricarica sono venduti in una varietà di profumi diversi . Swiffer non sostituisce nessuna parte del suo spazzino o dei suoi prodotti.
Invece di fornire parti di ricambio per i suoi prodotti, Swiffer offre una garanzia di rimborso su tutti i suoi prodotti con garanzia di un anno della società. Ciò è probabilmente dovuto alla bassa fascia di prezzo dei loro prodotti, in quanto la maggior parte dei kit di spazzini e mop dell'azienda sono al di sotto dei 50 $ di prezzo e può essere facilmente sostituita come un'unità intera.
Swiffer segue un modello di business "rasoio e lame", in cui la sua base di clienti continua ad acquistare i suoi prodotti perché sono economici, usa e getta e dipendono da ricariche costanti. Come marchio, Swiffer vale all'incirca $ 500 milioni e opera in 15 paesi a partire dal 2011.
Il marchio è stato introdotto nel 1999 ed è di proprietà di Proctor and Gamble, una società americana specializzata in prodotti per la cura della salute e della casa. A partire dal 2013, P & G possiede circa $ 139 miliardi di attività. Tra gli altri marchi di P & G figurano Bounty, Charmin, Crest, Dawn, Downy, Febreze, Gain, Gillette, Head and Shoulders, Olay, Pantene e Tide.
