Accedi a Michaels Workbrain visitando SAM.Michaels.com e inserendo una combinazione di nome utente e password valida. La pagina Web ha funzionalità di accesso per i tipi di account Client e Global Administrator. Se il titolare di un account ha dimenticato una password, la pagina fornisce anche un link per l'utente per modificare la password per un nome utente specifico. Facendo clic sul link ETM in alto a sinistra della casella di accesso, gli utenti possono selezionare lingue alternative.
Michaels Stores, Inc. ha ottenuto la piattaforma Workbrain da Infor Global Solutions. Lo strumento di gestione della forza lavoro, soprannominato Workbrain di Michaels, è uno strumento di gestione del capitale umano che consente all'azienda di gestire gli orari dei dipendenti, inserire assenze e ferie dei dipendenti, tenere traccia delle ore lavorate dei dipendenti e pagare facilmente i dipendenti. Inoltre, lo strumento ha funzioni di reporting che consentono ai manager di monitorare le prestazioni dei dipendenti e gestire l'assegnazione delle attività.
Workbrain fornisce anche una serie di funzionalità per i dipendenti. I dipendenti possono cambiare le loro informazioni personali, specificare le loro informazioni di deposito diretto, tenere traccia e gestire i loro orari e visualizzare le loro buste paga, tra le altre attività più popolari.
La piattaforma di gestione della forza lavoro, denominata WFM di Infor, è disponibile per i clienti in un modello locale o software come servizio. È una soluzione Java basata su browser che funziona su una varietà di piattaforme hardware e database.