Chiunque abbia una connessione Internet e un dispositivo predisposto per Internet può configurare un nuovo account Gmail visitando la home page di Gmail e facendo clic sull'opzione "Crea un account" proprio accanto all'opzione "Accedi". La pagina reindirizza all'account Google dove viene chiesto all'utente di inserire le informazioni di iscrizione standard.
Per proteggere la privacy degli utenti e impedire di compromettere l'account, Google chiede all'utente di inviare un numero di telefono cellulare per verificare l'account tramite testo o per completare un sistema di verifica captcha. L'utente deve inoltre accettare i termini di servizio e le norme sulla privacy di Google prima di creare un account. È sufficiente un solo account Gmail per accedere ad altri siti gestiti da Google, come YouTube, Google Plus, Google Voice e Google Apps.
