Per trovare un codice PUK online, un utente può accedere al sito Web del provider, accedere alla sezione Wireless, selezionare il telefono per il codice, fare clic su "Sblocca scheda SIM" e ricevere il codice su un nuova pagina che si apre. L'utente può quindi utilizzare questo codice per sbloccare la scheda SIM sul proprio telefono.
Un codice PUK è un codice di sblocco del telefono. Se qualcuno tenta ripetutamente di digitare il PIN errato sul proprio telefono, il telefono si blocca e il codice PUK è necessario per l'accesso. Questa è una misura di sicurezza che molti importanti provider di telefonia devono proteggere i dispositivi e la privacy dei proprietari di telefoni.