Il servizio clienti MetroPCS può essere contattato chiamando il numero 1-888-863-8768 o componendo * 611 da un telefono MetroPCS, a partire dal 2015. Per effettuare un pagamento, i clienti possono chiamare lo stesso 888 numero o componi * 99 dal loro telefono MetroPCS.
Per i ritorni online, le vendite e il supporto degli ordini, i clienti possono contattare MetroPCS al numero 1-877-603-3032. I clienti possono anche ricevere assistenza clienti in qualsiasi negozio MetroPCS, oltre a ricevere maggiori informazioni su prodotti e servizi o effettuare un pagamento. Per trovare il negozio MetroPCS più vicino, i clienti possono visitare il sito Web della società e fare clic sul pulsante Store Locator nella parte superiore della pagina.
MetroPCS offre dati mobili prepagati, messaggi di testo e conversazioni senza contratto annuale per i clienti negli Stati Uniti. La società fornisce una rete LTE 4G a livello nazionale, che copre oltre il 96 percento del paese. Oltre ai suoi servizi mobili, MetroPCS vende una varietà di smartphone di marche come LG e Samsung.
MetroPCS è di proprietà di T-Mobile US, che si è fusa con il 1 ° maggio 2013. Prima della fusione, MetroPCS ha utilizzato le proprie reti, ma da allora è passato a utilizzare GSM, 4G LTE, HSPA e HSPA + reti di T-Mobile USA. MetroPCS possiede la sesta rete CDMA più grande della nazione, ma sarà messa fuori servizio il 21 giugno 2015.
