La Metropolitan Transit Authority di New York sostituisce le carte senior o MetroCards a tariffa ridotta tramite un'applicazione online situata su MTA.Informazioni sotto Customer Self-Service, MetroCard eFix: archivia una richiesta MetroCard e smarri o ruba MetroCard tariffa ridotta. Per sostituire una MetroCard telefonicamente, componi 511, pronuncia "MTA", "Metropolitana e autobus" e segui le istruzioni.
Visita il centro di assistenza clienti MetroCard o qualsiasi bus o furgone della MetroCard per segnalare la perdita o il furto della tua MetroCard. Il MTA disattiva la tua attuale MetroCard e ti manda una nuova email, che potrebbe richiedere circa quattro settimane per raggiungerti.
Se stai utilizzando l'applicazione online per sostituire un Metrocard con tariffa ridotta rubata o persa con un'immagine su di esso, devi fornire il tuo attuale indirizzo postale, data di nascita, le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale, datare la data la carta è stata smarrita o rubata e il tempo approssimativo dell'incidente. Devi anche dichiarare la quantità approssimativa di denaro o tempo sulla carta persa.
Fai clic su Salva dopo aver inserito tutti i campi richiesti nell'applicazione online. Se si ottiene la MetroCard a tariffa ridotta tramite il programma Easy Pay, è necessario segnalarlo smarrito o rubato per telefono. Puoi ancora viaggiare in treno o in autobus a una tariffa ridotta fino all'arrivo della nuova MetroCard. Mostra il tuo ID valido a un operatore di autobus o ad un agente della stazione della metropolitana. Una carta d'identità a tariffa ridotta della MetroCard pre-1995, una carta d'identità del dipartimento di New York City, una carta d'identità Access-A-Ride e una carta Medicare sono tutte forme accettabili di identità.
