I clienti possono consultare i loro numeri di conferma visitando il sito Web della compagnia aerea Southwest e scegliendo l'opzione per la ricerca di informazioni sulle prenotazioni aeree. I clienti devono inserire i loro nomi e le informazioni della carta di credito per recuperare i loro numeri di conferma.
I clienti che cercano i loro numeri di conferma della compagnia aerea sud-ovest hanno anche bisogno delle città di partenza e delle date di partenza dei voli. Il numero di conferma per i voli internazionali non può essere recuperato; i clienti possono solo cercare le informazioni relative ai loro voli internazionali con i loro numeri di conferma. Una volta che i clienti sono in grado di recuperare i numeri e gli itinerari di conferma, possono stampare le carte d'imbarco e condividere i loro itinerari.
Southwest Airlines offre diversi servizi sul suo sito web oltre al recupero del numero di conferma. I clienti possono registrarsi per gli avvisi mobili sui loro telefoni, che fornisce ai clienti dettagli sui loro voli. I clienti possono anche effettuare il check-in online dei loro voli, nonché gestire i loro account, apportare modifiche alle loro prenotazioni in sospeso o cancellare del tutto le loro prenotazioni.
Southwest Airlines ha risposto a una serie di domande frequenti sulla sua pagina delle FAQ. I clienti con domande relative alle richieste di check-in o di ritiro bagagli o coloro che desiderano ulteriori informazioni sul viaggio con bambini, possono trovare molte risposte a tali domande riesaminando le informazioni fornite.
