U.S.. i clienti che hanno domande su ALLDATA Pro devono contattare il servizio clienti di ALLDATA al numero 1-800-859-3282. I clienti possono anche utilizzare il servizio di posta elettronica di supporto disponibile sul sito Web della società. Gli utenti con un accesso possono accedere a un portale diagnostico della comunità dove i tecnici possono porre domande agli specialisti di ALLDATA. La sede centrale della società si trova in California ei servizi di supporto sono aperti dalle 5:30 alle 17:00, dal lunedì al venerdì, in base al fuso orario del Pacifico.
Il numero del servizio clienti di ALLDATA per i clienti americani è 1-800-859-3282. I clienti che desiderano contattare un agente dell'assistenza prodotti devono selezionare l'interno 2 dopo aver composto il numero. L'estensione per il supporto della fatturazione è 3 e 4 è per il supporto e gli aggiornamenti dell'account. Selezionando 5 si accede al reparto di supporto Opzioni di formazione, che si occupa delle lezioni online di ALLDATA e dei programmi di certificazione. Il supporto via email è disponibile sia per i clienti fai-da-te che per i professionisti. Il sito web ALLDATA fornisce due moduli online per ogni categoria di clienti nella sezione Contatti.
Gli uffici di assistenza clienti di ALLDATA sono chiusi durante le festività nazionali come Capodanno, Memorial Day, Independence Day, Ringraziamento e Natale. La sede centrale dell'azienda è situata a 9650 West Taron Drive, Suite 100, Elk Grove, California 95757. Tuttavia, i clienti che devono inviare pagamenti generali alla società devono inviare la loro corrispondenza a ALLDATA PO Box 848379, Dallas, TX 75284-8379. < /p>
