Il modo più semplice per contattare il servizio clienti di CubaLlama è chiamando il numero 647-258-9326. Questo numero è valido a partire da aprile 2015 ed è soggetto a modifiche senza preavviso.
Poiché questa società ha sede a Cuba, i clienti devono aspettarsi che la linea telefonica del servizio clienti sia in spagnolo.
I clienti che necessitano di assistenza possono anche visitare il sito Web di CubaLlama e utilizzare il modulo di contatto per i clienti. Questo modulo richiede un nome, e-mail, numero di telefono di contatto e un breve messaggio. C'è un menu a tendina che ti aiuterà a indirizzare il messaggio al dipartimento appropriato, e i clienti possono scegliere cose come problemi con messaggi di testo e domande di registrazione.
