Per contattare il servizio clienti di Cricket Wireless, dal 2015, vai su CricketWireless.com, scorri fino alla fine della pagina e poi fai clic sul link Contattaci situato sotto Chi siamo. la nuova pagina fornisce le informazioni di contatto dell'azienda, come numeri di telefono e linee di chat.
Nella pagina Contatti, scegli un argomento di supporto specifico facendo clic sul collegamento Visualizza tutti gli argomenti di supporto che si trova sul lato destro della pagina, sotto Collegamenti rapidi. La nuova pagina contiene un elenco di diversi argomenti di supporto quali ordini e attivazioni, gestione dell'account, piani e funzionalità, telefono e accessori. Fare clic su un argomento di supporto specifico, quindi fare clic su Continua nella nuova pagina per accedere all'assistenza clienti per quel particolare argomento. A seconda del tipo di supporto, Cricket Wireless chiede ai propri clienti di fornire i loro numeri di telefono a scopo di verifica.
In alternativa, per chattare con un rappresentante dell'assistenza clienti di Cricket Wireless, vai alla home page del sito web e fai clic sulla funzione chat nell'angolo in alto a destra della pagina. Nella finestra della chat, fornire i dettagli richiesti per chattare con il prossimo rappresentante dell'assistenza clienti disponibile. La funzione di chat dal vivo è attiva dalle 7:00 alle 19:00. Eastern Time, secondo il sito web di Cricket Wireless.
