Modifica il numero di telefono di Straight Talk chiamando la linea di assistenza clienti di Straight Talk. Questa modifica può essere elaborata con un rappresentante dal vivo o tramite il sistema vocale automatizzato, ma non può essere eseguita online, a partire dal 2015 .
Dopo aver chiamato il numero verde, il servizio automatico richiede la selezione della lingua. Premere uno per selezionare l'inglese come lingua. Fornisce un elenco di opzioni per la selezione. In primo luogo, premere cinque in quanto è l'opzione per i servizi, compreso il supporto tecnico. Il messaggio automatico fornisce di nuovo un elenco di opzioni per la selezione del chiamante a seconda della particolare area di supporto.
Premere tre per modificare il numero di telefono come indicato dalle istruzioni di messaggio automatico. Se si chiama dal telefono di casa, contattare 1-800-299-7784. Segui le istruzioni del messaggio automatico. Prima seleziona la lingua, quindi premi cinque per modificare il numero di telefono di Straight Talk corrente e ottenere un nuovo numero in base all'area di chiamata locale.
La riattivazione del telefono con un codice postale diverso è possibile solo se Straight Talk offre il servizio nel codice CAP desiderato. È possibile trasferire un numero di telefono esistente da una società diversa al telefono Straight Talk. Il numero di telefono esistente che richiede il porting al telefono Straight Talk deve essere attivo con il fornitore di servizi corrente.
Straight Talk consente fino a quattro cambi di numero wireless all'anno. Per modificare il prefisso di un numero di telefono, è necessario modificare l'intero numero di telefono. Il nuovo servizio con Straight Talk può essere impostato con un nuovo numero di telefono o con un numero di telefono trasferito da un altro provider. Gli account che scadono per più di 30 giorni potrebbero perdere il loro numero di telefono e richiedere la modifica del numero di telefono dopo la riattivazione.
Il trasferimento di un numero di telefono wireless esistente a Straight Talk richiede tra poche ore e sette giorni. Il recapito di un numero telefonico di linea fissa su Straight Talk può richiedere fino a 30 giorni in caso di ritardo da parte della compagnia telefonica. Solo i numeri di telefono attivi sui conti in regola possono essere convertiti in Straight Talk.
Il porting in un numero esistente può essere effettuato al telefono con un rappresentante o sul sito di attivazione di Straight Talk. L'attivazione di un telefono Straight Talk con un numero da un altro operatore viene completata quando il precedente operatore disattiva il servizio. Il numero di telefono non può essere trasferito e attivato fino al completamento del passaggio.
