Il livello dell'acqua nel water viene regolato tramite la valvola di riempimento. La valvola di riempimento determina il livello dell'acqua controllando la posizione del galleggiante. Alzando il braccio galleggiante aumenta la quantità di acqua nella ciotola mentre si abbassa diminuisce il livello dell'acqua.
Il braccio flottante può essere regolato in alto o in basso usando la vite di regolazione che si trova solitamente sulla parte superiore della valvola di riempimento. Alcuni servizi igienici precedenti non hanno valvole e potrebbero essere necessari degli aggiornamenti per renderli regolabili. I bracci galleggianti sono disponibili in plastica o in metallo. I bracci galleggianti metallici possono essere regolati piegandoli verso l'alto o verso il basso per raggiungere il livello richiesto.