I clienti di Comcast Xfinity possono visualizzare le loro fatture online accedendo al proprio account Comcast, navigando alla pagina Fatturazione e pagamenti e selezionando una fattura elencata in quella pagina. Comcast fornisce collegamenti a entrambe le bollette più recenti e fatture passate su quella pagina.
Gli utenti possono visualizzare il conto corrente facendo clic sul link "Visualizza o stampa conto completo" nella sezione Dettagli fattura della pagina Fatturazione e pagamenti. Le fatture passate sono elencate nella sezione Fatture precedenti nella stessa pagina e sono ordinate per data, con il conto precedente più recente che appare in cima all'elenco. Le fatture, sia passate che correnti, sono disponibili come documenti PDF, pertanto i clienti devono assicurarsi che i loro browser supportino la visualizzazione di file PDF o che dispongano del software appropriato per visualizzarli.
Le bollette Xfinity visualizzate online utilizzano lo stesso formato delle fatture cartacee fisiche inviate per posta. Detto questo, i clienti possono scegliere di disiscriversi dagli estratti conto e invece richiedere a Comcast di notificarli tramite e-mail ogni volta che una nuova fattura è pronta per la visualizzazione online. Per iscriversi a Ecobill, come viene chiamato il servizio, gli utenti devono fare clic sul link "Richiesta di fatture senza carta" nella pagina dei dettagli del proprio account e selezionare "Online" quando viene richiesto di scegliere come desiderano ricevere la fattura ogni mese.
