I pazienti possono trovare un elenco di fornitori di piani di servizio Vision in base alla posizione o alla specialità sul sito Web di VSP. Le persone possono cercare i provider in base al marchio del telaio, se desiderato.
I pazienti che visitano il sito web VSP troveranno un posto per inserire un codice postale o un indirizzo, insieme alla città e allo stato. Possono scegliere la lingua preferita e selezionare diversi servizi, come i fornitori che accettano nuovi pazienti e le pratiche con orari prolungati. C'è anche un posto dove specificare i tipi di prodotti che un paziente potrebbe cercare, come occhiali sportivi, lenti a contatto o occhiali.
I pazienti possono utilizzare il sito Web VSP come ospiti, ma i membri registrati hanno più accesso alle informazioni. I membri registrati possono controllare i loro benefici visivi, stampare le loro carte di identificazione VSP e visualizzare la cronologia degli appuntamenti del medico.