I telefoni Payphone esistono ancora in diverse località degli Stati Uniti, ma la maggior parte richiede denaro per operare. La maggior parte dei telefoni pubblici si trova in luoghi come le stazioni di viaggio o gli angoli delle strade trafficate. Uno dei motivi principali per cui i telefoni a pagamento esistono ancora è che un numero sufficiente di utenti li utilizza ancora in determinate aree. Nel corso degli anni, i telefoni pubblici sono meno comuni perché più persone portano i telefoni cellulari.
Nel 2014, il Consiglio americano per le comunicazioni pubbliche ha riportato circa 200.000 telefoni a pagamento funzionanti negli Stati Uniti. Le aziende di telefonia mobile finiscono per mettere fuori servizio la maggior parte dei telefoni pubblici, se la gente non li usa per fare circa 100 telefonate al mese. Alcune società di servizi telefonici sostengono che anche se il pubblico non utilizza abbastanza un particolare telefono pubblico, l'azienda deve comunque pagare la linea telefonica e la manutenzione. I telefoni a pagamento possono essere maggiormente utilizzati in un'area urbana con molti immigrati perché effettuare chiamate internazionali da un telefono pubblico è spesso più economico rispetto all'utilizzo di un telefono pubblico.
Alcune città potrebbero pagare le compagnie telefoniche per installare telefoni pubblici in nuovi edifici per le emergenze, come negli ospedali o nelle scuole. I telefoni pubblici hanno anche dimostrato di essere utili durante i disastri nazionali e quando le torri wireless sono fuori servizio. Tuttavia, l'installazione del telefono pubblico continua a diminuire complessivamente.