Una persona può trovare manuali utente per dispositivi Kindle Kindle navigando alla Guida & Sezione Servizio clienti su Amazon.com e facendo clic sul link Kindle E-Reader e Fire Tablet User's. Il sito Web fornisce manuali per ogni generazione di e-reader Kindle e tablet Kindle Fire.
La documentazione di ogni dispositivo include una guida per l'utente, una guida rapida e un collegamento alle informazioni in altre lingue. Se il browser Web utilizzato da una persona supporta la riproduzione di PDF, i manuali utente possono essere aperti al suo interno. In alternativa, è possibile scaricare direttamente il file PDF e aprirlo utilizzando un lettore PDF.
I manuali utente sono generalmente suddivisi in capitoli che spiegano come leggere, gestire e acquisire contenuti per dispositivi Kindle. Contengono inoltre informazioni riguardanti la navigazione sul Web, le impostazioni e la condivisione dei documenti. Le guide di avvio rapido sono brevi documenti che illustrano il dispositivo e ne mostrano le parti importanti. In caso di tablet Kindle Fire, le guide di avvio rapido informano l'utente che è possibile accedere alle informazioni sul prodotto relative a conformità, sicurezza e riciclaggio tramite il menu Impostazioni sul dispositivo. Inoltre, istruiscono l'utente su come caricare il dispositivo, accenderlo e sbloccarlo. A partire dal 2015, le nuove generazioni di tablet Kindle Fire, tra cui Fire HD 6, Fire HD 7 e Fire HDX 8.9, forniscono i manuali dell'utente sul dispositivo stesso.
