Un passeggero deve usare un numero di conferma e il suo nome e cognome quando effettua il check-in per un volo Southwest Airlines online. Tuttavia, la compagnia aerea consente al passeggero di cercare il suo numero di conferma se non lo ha disponibile.
Se il passeggero non ha un numero di conferma per il check-in, può cercare il suo nome e cognome, la città di partenza, la data di partenza e il numero di carta di credito che ha acquistato il biglietto. Oltre al check-in online, il passeggero può modificare gli itinerari esistenti e aggiungere i numeri frequent flyer. Un passeggero può creare un account online per gestire anche i piani di viaggio.
